Каждую зиму в течение многих лет Общественная палата Коми ведет мониторинг уборки от снега дворов, дорог и общественных территорий. Наступивший 2026 год не стал исключением, правда, звонков на прямую линию, которая прошла 22 января, поступило на порядок меньше. Это свидетельствует о том, что общественный контроль сыграл свою роль – управляющие компании приучились к порядку и стараются чистить снег по мере необходимости, не дожидаясь жалоб и обращений жильцов.
Ощущение «дежавю»
Инициаторами проведения прямой линии выступили члены постоянной рабочей группы Общественной палаты РК по вопросам ЖКХ.
– Ежегодно у нас возникает ощущение «дежавю»: каждую зиму жители жалуются на качество уборки снега. Речь идет не только о придомовых территориях, но и о качественной уборке кровель, козырьков подъездов и балконов, – открыла мероприятие руководитель рабочей группы Дарья Шучалина.
Модератор попросила первого заместителя руководителя Службы строительного и жилищного контроля (надзора) РК Галину Машукову разъяснить, как должна производиться уборка от снега кровель, фасадов, козырьков балконов и подъездов.
– С кровель и козырьков не должны свисать сосульки. Если накопивший снег явно грозит нарушению целостности коммуникаций на фасадах домов, конечно же, он должен убираться, – пояснила Галина Машукова.
Особых разъяснений потребовал вопрос об очистке козырьков балконов. Многие жильцы убеждены, что это обязанность управляющей компании.
– Если козырек был предусмотрен проектной документацией, дом вводился в эксплуатацию с такими конструктивными особенностями, крыши балконов являются элементами общего имущества многоквартирного дома. Соответственно, заниматься очисткой их от снега – обязанность управляющей организации либо ТСЖ. Если же этот козырек соорудил сам собственник квартиры (и даже если впоследствии квартира была продана), ответственность за его содержание и расчистку несет собственник. Причем независимо от того, возвел он козырек самовольно или прошел процедуру согласования, – рассказала заместитель руководителя Службы стройжилконтроля.
Вывезет ли УК?
Позвонивший на прямую линию житель сыктывкарского местечка Чит пожаловался, что очищенный с улицы
65-лет Победы снег управляющая компания не вывозит, а сгребает в огромную кучу рядом с его частным домом. В итоге пешеходный проход загорожен. Образовано уже с десяток таких снежных куч, к весне они вырастут до огромных размеров. По словам горожанина, собранный с паркинга грязный снег сгребается на территорию зеленой зоны, где находятся детские площадки.
Галина Машукова пояснила, что складировать снег на газонах и на свободных участках во дворах разрешено.
– Но существует требование – такое складирование не должно нарушать сохранность личного имущества собственников, а также растений. Если вы считаете, что это требование не соблюдается, рекомендую обратиться в наш адрес. Служба стройжилконтроля проведет проверку и, если обнаружит нарушения, выдаст управляющей организации предписание.
– А вывозить снег управляющая компания не обязана? – уточнил позвонивший.
– Вывозить снег управляющая организации обязана только в том случае, если в договоре управления прописано такое условие. В минимальный перечень работ по обслуживанию дома вывоз снега не входит. Поэтому собственники, заинтересованные в комфортном пользовании зимой своей территорией, могут на общем собрании принять решение и включить вывоз снега в договор управления. За определенную плату УК будет вывозить снег с периодичностью, о которой договорится с жильцами, – дала пояснение Галина Машукова.
На дорогах и во дворах
Несколько обращений касались очистки дворов. Управляющие компании качественно убирают снег с дороги, но не чистят заезды во дворы, поскольку эти участки не относятся к придомовой территории.
– Если двор отмежеван, участок поставлен на кадастровый учет и находится на балансе многоквартирного дома, а небольшой отрезок заезда является муниципальной собственностью, кто в данном случае должен отвечать за уборку снега на этих так называемых «аппендиксах»? – задала модератор вопрос первому заместителю руководителя администрации Сыктывкара Александру Гонтарю.
Вице-мэр пояснил: в правилах благоустройства указано, что проезды во дворы должны чиститься в том числе за счет жильцов МКД.
– Финансовые траты по очистке двух-трех метров несущественны, если идет речь о комплексе работ по очистке большой дворовой территории. Раз уж управляющая компания привлекла специализированную технику, то может почистить и участок заезда во двор, а когда городские службы будут чистить дорогу, то тоже захватят этот участок. Мы не ходим с рулеткой и не измеряем до метра – свою очистили территорию или не свою. Тем более, горожане могут наблюдать, что при комплексной очистке улиц снег вывозится в том числе с дворовых территорий.
«Не одна лопата сломана…»
Следующий позвонивший на прямую линию горожанин рассказал, что сопровождал свою 86-летнюю маму в торговый центр, они не смогли подняться по скользким заснеженным ступенькам.
Александр Гонтарь признал:
– Такое бывает. Собственники торговых объектов не всегда правильно и своевременно обслуживают свои здания. Адрес записал. Проверим, с собственниками переговорим. Если они нас не услышат, выпишем предписание.
Основатель и руководитель конноспортивного центра «Аврора», активная общественница Наталья Денисова ежегодно сталкивается с тем, что техника дорожных служб при очистке проезжей части опрокидывает снег на обочину, в результате заезд на территорию центра становится непроезжим.
– Не одна лопата уже сломана, потому что поднять этот тяжелый снег очень сложно, – отметила Наталья Денисова.
Напомним, что заезд на территорию конноспортивного центра «Аврора» находится на границе территорий Сыктывкара и Сыктывдинского района.
– Город обслуживает Управтодор, район – Коми дорожная компания. Машины, которые чистят дорогу, должны двигаться с определенной скоростью, чтобы происходило перемещение снега и он механически отбрасывался с середины дороги к краю. С коллегами переговорим, чтобы они повнимательнее отнеслись к участку на повороте к «Авроре». Но эта проблема касается не только конного центра, а практически всего частного сектора, где огромное количество заездов к жилым домам. Машина не может очищать каждый заезд, собственники очищают их самостоятельно. Ведь представьте: на территории Сыктывкара порядка трех тысяч частных жилых домов, провести механизированную очистку к каждому из них нереально. К тому же у каждого собственника свое видение, как их участок должен быть очищен, на какую длину и ширину, – пояснил Александр Гонтарь.
Штрафы очень большие
Жильцы дома по улице Горького, 54 довольны тем, как управляющая компания чистит придомовую территорию, но, поскольку их дом граничит с гаражным комплексом, не понимают, кто должен чистить этот участок – владельцы гаражей или УК.
– С гаражными комплексами всегда непростая история. Сначала гаражные комплексы имели общую границу земельного участка, а затем у каждого члена гаражно-строительного комплекса появилось право оформить в собственность свое строение. В данном случае, раз жильцам удобно пользоваться круговым заездом, через ГСК, альтернативно дорогу может обслуживать управляющая компания, – рассказал Александр Гонтарь.
Также был задан вопрос о периодичности очистки снега. Разъяснение по этому поводу дала Галина Машукова:
– Колейность на дороге во дворе не должна превышать пяти сантиметров. Если этот предел превышен, жильцы вправе требовать от управляющей компании устранения нарушения. Если отсутствует реакция, можно обратиться в органы госжилнадзора. Инспектор зафиксирует колейность, сфотографирует. На проверку также приглашаются представители управляющей компании либо ее уполномоченное лицо. По итогам проверки выписывается предписание. Штрафы очень большие: на юрлицо за нарушение лицензионных требований – от 250 до 300 тысяч рублей, на руководителя УК – от 50 до 100 тысяч рублей.
– В течение уже третьего созыва Общественной палаты мы каждую зиму проводим прямые линии по уборке снега. Анализ количества звонков показывает, что год от года уборка снега становится менее проблемной темой. На самой первой прямой линии мы не могли оторваться от телефона: люди продолжали звонить, поступило свыше 60 звонков. Жалоб было очень много из всех муниципалитетов. Сейчас управляющие компании понимают, что за нарушения им грозит ответственность. Публикации в СМИ и сообщения в соцсетях – все это в совокупности позволяет буквально под микроскопом видеть деятельность каждой управляющей компании. Они, конечно же, не заинтересованы в том, чтобы на них жаловались в надзорные органы. Поэтому обращения непосредственно в управляющие компании становятся все эффективнее и на прямую линию в Общественную палату поступают все реже, – подытожила Дарья Шучалина.
Галина ВЛАДИС
Фото Трофима МЯНДИНА и МКП «Дорожное хозяйство»
Оставьте первый комментарий для "Борьба со снегом становится эффективнее"