Конфликт – не приговор

Как службы медиации могут сделать школу безопаснее

В День юриста, 3 декабря, в стенах Коми республиканской академии государственной службы и управления прошел IV Межрегиональный юридический форум. Одной из его ключевых дискуссионных площадок стал круглый стол, посвященный медиации в школах. Тема звучала масштабно: «Медиация в образовательной среде как условие безопасной среды образовательного процесса и профилактики преступности». Однако разговор получился предельно конкретным и перешел от общих теорий к наболевшим проблемам и успешным примерам.

Модератор дискуссии, федеральный эксперт и руководитель Отделения Центра медиации при РСПП в Республике Коми Наталья Федосеева, сразу обозначила главный парадокс: при том что школьные службы примирения в регионе созданы, их реальная активность зачастую остается низкой. В своем докладе она выделила целый ряд «многолетних проблем»: формальный подход к отчетности, отрицание конфликтов педагогами и родителями, отсутствие единых стандартов работы и, что самое критичное, «теоретическое обучение без практики». Все это, по словам эксперта, ведет к искажению самой сути медиации, отсутствию результатов и профессиональному выгоранию кураторов.

– Медиация в школах – это не формальность, а реальный инструмент профилактики конфликтов и правонарушений среди подростков, – подчеркнула Наталья Федосеева.

Ярким доказательством ее слов стал опыт, представленный на круглом столе. Социальный педагог из Визингской школы Вера Киреева поделилась конкретными цифрами: благодаря активной работе службы примирения количество подростков, поставленных на учет в подразделении по делам несовершеннолетних, снизилось на 30 процентов. Этот пример стал живой иллюстрацией того, как технология мирного урегулирования споров работает на практике, предотвращая эскалацию конфликтов и правонарушения.

О своей работе также рассказали директор сыктывкарской школы №30 Вера Филиппова и педагог-психолог Екатерина Исакова. Их выступления дополнили картину, показав, с какими административными и методическими барьерами сталкиваются практики на местах.

Участники круглого стола – педагоги, психологи, представители Министерства юстиции – сошлись во мнении, что для развития школьной медиации необходим системный, межведомственный подход. Требуется не просто обучать отдельных энтузиастов, а выстраивать понятные алгоритмы взаимодействия, обеспечивать методическую поддержку и главное – менять культуру восприятия конфликта в школьной среде. Конфликт нужно не замалчивать, а грамотно разрешать, и медиация предлагает для этого рабочий инструмент.

Капитолина АДАМАНТ

Фото предоставлено Натальей Федосеевой