Итоги года с Владимиром Путиным

Стартовал сбор вопросов на прямую линию с Президентом

19 декабря Владимир Путин проведет прямую линию, совмещенную с пресс-конференцией. Глава государства в прямом эфире подведет итоги уходящего года и ответит на вопросы журналистов и жителей страны. Мероприятие начнется в 12:00 по московскому времени.

Сбором вопросов и обращений граждан занимается команда «Молодёжки ОНФ». 94 волонтера из 40 регионов страны работают в колл-центре программы, принимая звонки со всей России. В их числе и участники «Молодёжки ОНФ» из Республики Коми: Василий Габов и Владислав Габов из Сыктывкара, куратор ухтинской команды Гулнора Ишанхужаева и Дмитрий Люкшин из Сосногорска.

Напомним, с 2023 года Народный фронт стал частью объединенной редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Представители движения участвуют в приеме звонков, систематизации ключевых проблем, связываются с заявителями и помогают в решении поступающих вопросов.

В составе редакторской группы работают опытные руководители и представители региональных отделений ОНФ, эксперты-практики, которые хорошо знают, что волнует людей в регионах.

– В этом году еще больше ветеранов СВО займутся приемом и обработкой звонков. На четырех оборудованных местах сменами будут работать более десяти ветеранов, в том числе ребята из программы «Время героев» и несколько бойцов, получивших тяжелые ранения. Для них работа на прямой линии – способ доказать, что даже после серьезных травм можно реализовать свой потенциал и решать важные государственные задачи. Помогать объединенной редакции будут и финалисты конкурса «Лидеры России. Политика», – рассказал руководитель Исполкома ОНФ Михаил Кузнецов.

– В прошлом году я получил бесценный опыт, работая в колл-центре во время приема обращений граждан на прямую линию. Я познакомился с Народным фронтом, включился в работу. Эти ребята заряжают энергией. У меня есть своя семья, семья сослуживцев, а теперь – и семья Народного фронта. Защищать Родину на передовой – дело ответственное. Сейчас я на другой передовой – с Народным фронтом и Президентом. В прошлом году поступило более 21 тысячи обращений от ветеранов СВО. Их интересовали вопросы, касающиеся спецоперации, социального обеспечения, образования, строительства, медицины, ЖКХ и другие, – поделился ветеран СВО, оператор колл-центра Александр Антонов.

Среди представителей «Молодёжки ОНФ» тоже немало опытных волонтеров.

– Каждый день задействованы две смены. Звонят все – от детей до пенсионеров. Самый долгий разговор в моей практике длился два с половиной часа. Звонил дедушка. Его звонок принимали сразу два волонтера – как раз была пересменка, – рассказала оператор колл-центра Эльвира Сайфиева.

Задать вопрос Президенту:

• Через официальный сайт программы. Специальная форма позволяет отправить текстовый вопрос и прикрепить видеообращение: moskva-putinu.ru (москва-путину.рф)

• По телефону горячей линии. Желающие могут задать вопрос оператору или оставить голосовое сообщение: 8-800-200-40-40

• Через SMS/MMS. По номеру 0-40-40

• Через соцсети. Вопросы принимаются через официальные аккаунты в «ВКонтакте», «Одноклассниках»: vk.com/moskvaputinu и ok.ru/moskvaputinu

• Через мессенджер MAX. Вопросы можно задать через чат-бот в национальном мессенджере MAX: max.ru/moskvaputinu

• Через мобильное приложение.

Лина ПЕРОВА

Фото Народного фронта