Для удобства пассажиров в электронные железнодорожные билеты стала вноситься информация о названии вокзалов отправления и прибытия поезда. Это происходит в случаях, когда наименование вокзала не совпадает с наименованием железнодорожной станции отправления или прибытия поезда.
Ранее в проездных документах указывались только названия станций. В то же время пассажиры ориентируются, в основном, по названиям вокзалов.
В результате произведенной модификации и доработки программного обеспечения сервиса продажи электронных билетов пассажир уже на стадии оформления билета получает возможность выбрать вокзал отправления и прибытия поезда.
В ближайшее время в проездных документах, оформляемых в билетных кассах и терминалах самообслуживания, также будут указываться названия вокзалов.
Нововведение имеет большое значение для городов, где расположено несколько железнодорожных вокзалов.
Так, например, в Ярославле одна из железнодорожных станций называется Ярославль, а вокзал на ней – Ярославль Московский. Большинство же ярославцев называют его Московский вокзал. Имели место случаи, когда пассажир, оформив электронный билет и прочитав в нем, что его поезд отправляется со станции Ярославль, приезжал на вокзал Ярославль-Главный станции с одноименным названием. В результате он опаздывал на свой поезд, отправляющийся с Московского вокзала.
текст ОАО «РЖД»
Оставьте первый комментарий для "В железнодорожных билетах появилась информация о вокзалах отправления и прибытия поезда"