В трех районах обновили поликлиники

С 2018 года в Коми реализуется проект создания новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Благодаря этому удалось обновить 45 детских и взрослых поликлиник и поликлинических отделений. Очередные преобразования прошли в Сысольской, Усть-Вымской и Сосногорской больницах, сообщили в Минздраве Республики Коми.

В поликлиниках создали открытый формат регистратур, оснастили инфоматом, а также электронным табло с расписанием работы специалистов. Зона ожидания обрела комфорт – по периметру холла расставили мягкую мебель. Стала более наглядной и доступной система навигации. Отремонтирована входная группа.

Удобным для пациентов стало обращение в регистратуру. В поликлинике новой модели не надо стоять в общей очереди к одному окну. Кроме того, амбулаторные карты в кабинеты приема теперь доставляют без участия пациента. Медицинская документация ведется в электронном виде.

В каждой обновленной поликлинике организован call-центр, который упростил дистанционную запись пациентов. Для этого закупили необходимое оборудование: телефонные аппараты, гарнитуру для операторов. Ведется аудиозапись всех входящих и исходящих звонков, используется возможность обратной связи с пациентом.

Стоимость ремонтных работ вместе с покупкой необходимого оборудования и мебели составила более девяти миллионов рублей из средств республиканского бюджета.

И.о. министра здравоохранения Коми Игорь Дягилев отметил, что работа в этом направлении будет продолжена. В текущем году в программе внедрения новой модели медицинской организации впервые будут участвовать Койгородская центральная районная больница и Кожвинская участковая больница Печорской ЦРБ:

– Медицинским организациям предстоит обновить помещения и фасады зданий. Новый формат работы нацелен на сокращение времени пребывания пациента в поликлинике и уменьшение очередей в медучреждении, а также создание комфортных условий пребывания для пациентов, – отметил руководитель минздрава. ↓

Лина ПЕРОВА

Фото gov.rkomi.ru