Евгения Ефимова: «Нам просто хочется делать добро»

Три года назад в Сыктывкаре была создана Автономная некоммерческая организация «Добрые сердца». Проект, начавшийся с желания двух подруг помогать беспомощным и нуждающимся людям, скоро привлек множество неравнодушных людей, которые сообща делают мир лучше. О том, как важно для одиноких старых людей простое человеческое участие и как оно может изменить жизнь, наш разговор с руководителем проекта Евгенией Ефимовой.

– Евгения, как вы пришли к мысли о создании благотворительной группы?

– Три года назад мы с подругой Ольгой Шешуковой посмотрели ролик в интернете о помощи пожилым людям. Парни-волонтеры из этого ролика раздавали бесплатный хлеб. Это сразу как-то откликнулось в душе. Меня вырастила бабушка, и я хорошо помню, как тяжело было ей растить и учить меня на маленькую пенсию. Нам захотелось, как герои этого ролика, создать благотворительную группу неравнодушных людей для помощи одиноким старикам и инвалидам.

Сначала мы тоже думали выкупать в магазине хлеб и раз-два в неделю выкладывать его на бесплатные полки. Но магазины от этого отказались, потому что, к сожалению, люди иногда воспринимают благотворительность как нечто само собой разумеющееся и, если хлеб на полках заканчивается, начинают требовать его у продавцов. Поэтому, поразмыслив, мы решили помогать точечно. Подружились с территориальными социальными центрами города, где и предоставляют нам информацию о людях, нуждающихся в помощи. Такую информацию предоставляют и просто неравнодушные сыктывкарцы, которые внимательны к людям и замечают на улице тех, кто по всем признакам нуждается в особой поддержке.

Основная масса наших бабушек и дедушек, которым мы помогаем, проживает в Лесозаводе, Максаковке, Выльтыдоре, Затоне. Мы начали именно с этих поселков, потому что там, по информации работников социальной службы, оказалось много пожилых людей, живущих в плохих бытовых условиях и иногда даже на грани нищеты. Теперь к нам еще и городские социальные центры просятся, но пока мы не можем взять город, так как не хватает рук и средств. Мы зарегистрировали свою организацию и организовали группу «Добрые сердца» в соцсети «ВКонтакте», в которую может вступить любой желающий. Группа у нас полностью прозрачная, и отчетность по тратам открытая.

– И все-таки наряду с другими видами помощи в декабре минувшего года вы запустили акцию «Бесплатный хлеб». Как вы ее организовали?

– Мы запустили акцию совместно с пекарней «ХлебЗабыли». Акция проходит в самой пекарне по адресу: улица Старовского, 40. Придя в пекарню, любой человек может приобрести вкусный, свежий хлеб как для себя, так и для наших бабушек и дедушек, сказав продавцу, что покупает хлеб по акции. Также можно просто прийти в пекарню и оплатить хлеб, сказав, что покупаете его по акции «Бесплатный хлеб» для пенсионеров. Одна оплаченная буханка хлеба по акции – это один талон. Талоны хранятся в магазине до нашего востребования.

Накануне каждого двухнедельного марафона хлеба мы звоним в пекарню, просим подсчитать количество талонов и испечь для нас столько хлеба, сколько набралось талонов. Затем приходим, получаем вкусный, свежий, только что из печи хлеб, прикупаем к хлебушку кефира или молока и развозим его по нашим подшефным отделениям. Наши бабушки и дедушки принимают такую помощь с радостью и великой благодарностью, так как многим этот хлеб необходим, а иногда одна буханка растягивается у них на целую неделю. И также нам иногда помогает с бесплатным хлебом «Настоящая пекарня».

– Сколько сейчас в вашей группе волонтеров?

– Не так много. Да, впрочем, нам и не нужны тысячи, нам нужны люди, реально готовые помогать. Постоянных, тех, кто готов не только деньгами, но и своим трудом вкладываться, человек пятнадцать. А так люди звонят, привозят продукты, помогают вещами. Мы никого не принуждаем ни к каким действиям и сборам, все абсолютно добровольно. А то нередко бывает, люди приходят в порыве энтузиазма и говорят: «Я хочу помогать». А потом так же быстро перегорают. Волонтерство – это тоже работа, только для души. Причем в свое свободное время, которого многим хронически не хватает.

– В какой помощи больше всего нуждаются одинокие пожилые люди?

– В основном у наших подопечных очень маленькие пенсии, которых им не хватает на все жизненные расходы и лекарства. Поэтому главное, в чем они нуждаются, – это продукты. Вот был такой случай, когда позвонили из социального центра. Бабушка два месяца лежала в больнице, не могла получить пенсию, которую ей носили на дом. Выписалась из больницы, а денег на еду нет. Мы покупаем продукты и везем ей. Обычно мы просим людей приносить только не скоропортящиеся продукты: масло растительное, макароны, крупы, овощи длительного хранения, сахар, муку. Еще многим нужны памперсы. Несмотря на гарантированную государством услугу обеспечения инвалидов памперсами, получить их через ФСС – целая проблема. А инвалиды в них остро нуждаются. Поэтому памперсы нужны всегда. К примеру, пожилая женщина с переломом шейки бедра прикована к постели. Инвалид, вроде бы ей положены памперсы, но не выписывают. И таких нуждающихся много.

А вообще, разные жизненно важные нужды бывают. Недавно кинули клич «ВКонтакте» о том, что пожилому человеку очень нужна микроволновка. У него болят руки, он ими так плохо владеет, что не может зажигать газ. Соцработник приходит к нему по времени, а есть-то человеку хочется. Подогрев еды в микроволновке не требует особых манипуляций пальцами и не пожароопасен. Люди откликнулись, микроволновку человеку принесли. Дедушка сейчас пока лежит в больнице, но, как только выпишется, мы ему микроволновку сразу отвезем.

– Судя по отчетам в вашей группе «ВКонтакте», ваши волонтеры помогают старикам привести жилье в порядок, делают косметический ремонт. Это довольно дорогостоящие мероприятия. Где вы берете средства на них?

– Большой ремонт мы делали в квартире одной нашей подопечной – бабы Веры, с которой познакомились около года назад. О ней нам рассказала соцработник, которая, придя в первый раз к бабе Вере, ужаснулась, в каких условиях она живет, сделала фото и принесла их мне. Я даже не поверила, что человек может жить в таких условиях, и поехала к ней сама. Оказалось, пожилая женщина после пожара в доме 11 лет жила в полностью обгорелой квартире, с дырами в полу и стенах. Жила со свечкой, а еду готовила у соседки по площадке, которая великодушно разрешала ей иногда пользоваться газовой плитой.

При этом бабе Вере регулярно приходили счета за электроэнергию. Просто по счетчику делили общие расходы на всех жильцов. И доказать, что у нее уже столько лет нет электричества, женщина не могла. И мы не можем ей пока в этом помочь, потому что в нашей группе нет юриста, как, например, в некоторых других АНО. Ремонт Вере Георгиевне мы сделали всем миром. Строительный магазин «Спутник» предоставил строительные материалы. Магазин «ХозмагКоми» – электропроводку, которой хватило не только для Веры Георгиевны, но и для деда из Эжвы. Люди приносили обои, одежду, помогали своим трудом и участием, делали репосты в соцсети. Наш волонтер, электрик по специальности, сделал всю проводку абсолютно бесплатно! Помогали в ремонте студенты Сыктывкарского индустриального колледжа и Сыктывкарского целлюлозно-бумажного техникума. Люди отдали в дар мебель, обои, телевизор и холодильник! И квартира преобразилась. Конечно, это не евроремонт, но вполне прилично и чисто. Баба Вера теперь живет в нормальных человеческих условиях. Фотоотчет о ремонте мы выкладывали в соцсети, чтобы люди видели, как пригодилось все, чем они поделились с Верой Георгиевной. Разве нужна людям какая-то еще награда, если они видят, что их помощь сделала кого-то счастливым?

– Неужели все старики, которым помогают волонтеры, совсем не имеют родственников или близких? Как получается, что человек остается один?

– Не хочу выступать никому судьей, но у многих есть и родственники, и даже дети. Горько бывает и от того, что люди, живущие рядом с немощным человеком, словно не видят, что ему нужна помощь. В основном сигнализируют о бедственном положении таких стариков только социальные работники. Одна наша подопечная живет одна в бараке. Когда-то ее сбила машина, и ей ампутировали ногу. Водитель, стремясь избежать уголовной ответственности, пообещал, что будет ей всю жизнь помогать, если она возьмет вину на себя. Женщина согласилась, а он, поняв, что больше ничего ему не угрожает, просто исчез, не сдержав свое слово.

– Откликаются ли на призывы о помощи депутаты или обеспеченные люди?

– Нам очень помогает фабрика «Текстиль Коми», которая дает постельное белье, подушки, одеяла. Вы не представляете, как радуются этому старики! Как-то выделили нам около 30 наборов, и мы развезли их нуждающимся. Мне очень запомнился момент, когда мы отдали одеяло и белье одной женщине. Она взяла в руки одеяло, говорит: «Какое мягкое!» И плачет.

Очень хорошо помогает нам Союз женщин Республики Коми. У нас с ними заключен договор о взаимном сотрудничестве, и они всегда откликаются на наши призывы. Особенно Галина Анисимовна Лапшина. Для меня Галина Анисимовна – это пример сильного и мудрого человека. В свое время она была депутатом нашего округа. И мы, активисты района, пришли к ней с просьбой помочь сделать спортивную площадку для детей. Живем мы в старых деревянных домах по Октябрьскому проспекту, которые никто в ближайшем будущем не собирается сносить. А детям надо где-то играть. Тогда Галина Анисимовна нам помогла. Благодаря ее помощи, сейчас в наш двор приходят дети из всех соседних домов. А недавно мы там еще и турники сделали. Еще, если нам нужна помощь по округу, мы обращаемся к депутатам, и они по мере возможности нам помогают. Это депутаты Госсовета Надежда Дорофеева и Владимир Жариков.

– Координировать работу группы, вести отчеты в соцсетях – это же требует очень много времени и сил. Когда вы все успеваете, имея двоих детей и основную работу?

– У нас разделение обязанностей, иначе нам не справиться. Финансами руководит Ольга Шешукова, а администратором группы являются Евгения Краева и Юлия Монгалева. А как успеваем? Не знаю. Это для меня самой загадка. Наверное, когда человек делает добро, он попадает в другое измерение, где время течет по-другому. Но, конечно, как в любой работе, иногда приходит выгорание, и надо где-то восполниться.

– Где восполняетесь?

– Летом езжу на рыбалку, а зимой рисую картины. У нас в группе есть своя онлайн-галерея. Это мы тем летом организовывали благотворительную галерею, и некоторые картины остались. Любой человек может приобрести картину, и сумма от ее продажи пойдет на помощь нашим пожилым людям.

Я хочу пожелать всем, кто будет читать эти строки, быть добрее друг к другу, чаще улыбаться. И обязательно обращайте внимание на тех, кто нуждается в помощи, будь то старенькая бабушка из магазина или ваша соседка по лестничной площадке или прохожий, который обратился к вам с просьбой.

Беседовала Галина ГАЕВА

Фото из архива Евгении Ефимовой