«Радуга жизни» против серости будней

В темное время года на севере настроение снижается у всех: нет солнца, холодно, не хватает ярких положительных эмоций. Еще тяжелее пенсионерам и инвалидам, которые по состоянию здоровья уже не способны вести активную общественную жизнь. В Сыктывкаре для таких людей автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания населения «Жизнь» подготовила проект «Радуга жизни», который стал победителем конкурса грантов главы Коми.

Директор центра «Жизнь» Элина Муравьёва пояснила, что организация осуществляет в Сыктывкаре социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов на дому. В 2017 году эти функции были переданы от государственных учреждений некоммерческим организациям. На данный момент учреждения соцзащиты определяют нуждаемость граждан в данных услугах, разрабатывают программу, на основании которой некоммерческие организации предоставляют социальные услуги на дому. Ежемесячно 84 соцработника центра «Жизнь» обслуживают более шестисот человек. Соцработник не только помогает в быту, обеспечивает санитарно-гигиенический уход, но и становится буквально руками и ногами маломобильного гражданина – кому-то надо рецепт в больнице получить и лекарства купить, кому-то помочь в оформлении документов.

Элина Муравьёва отметила, что чаще всего подопечные центра хвалят соцработников, которые их обслуживают, но при этом сетуют, что те проводят у них мало времени, хотелось бы больше, чтоб и поговорить по душам, и новости обсудить, и о своей жизни рассказать.

– К сожалению, у соцработника действительно мало времени. Обслуживаемых граждан много, проблем у каждого немало, надо успеть помочь всем, – отметила Элина Муравьёва.

Но и подопечных центра тоже понять можно. Например, некоторые пожилые граждане, которых обслуживают сотрудники центра, живут одни, родственники далеко, в другом городе, а то и в другой стране. Хорошо, если приезжают раз в год, а то и реже, поэтому хочется поговорить с живым человеком. Те, кто живет с родственниками, тоже страдают от нехватки общения: если это люди трудоспособного возраста, то они весь день на работе, вечером делают домашние дела – тоже бывает не до бесед по душам. А есть и те, кто совсем одинок, и соцработник для него, может, стал самым близким человеком.

– Эта нехватка общения существовала всегда, но особенно острой она стала в пандемию, когда пожилые люди оказались буквально заперты в своих квартирах. Ограничения продолжаются второй год, даже активным людям трудоспособного возраста непросто в такой ситуации. А у пожилых соцработники замечают все признаки депрессии. К тому же пожилые люди знают, как опасен для них коронавирус, у кого-то болезнь уже забрала родственников и знакомых. Это не добавляет оптимизма. Поэтому мы разработали проект «Радуга жизни», чтобы хоть немного «раскрасить» тусклое настроение наших подопечных. Каждый проект, который реализует центр, рождается не на пустом месте, а из потребностей получателей наших услуг. Сейчас мы видим, что есть потребность именно в общении, новых положительных эмоциях, впечатлениях, – объяснила Элина Муравьёва.

Центр «Жизнь» регулярно участвует в различных конкурсах, получает гранты на реализацию задумок. Первым крупным проектом стала организация социального пункта проката технических средств реабилитации, в которых нуждаются маломобильные граждане и их родственники. Этот проект оказался в числе победителей конкурса министерства труда, занятости и социальной защиты Коми в 2018 году.

– Наш пункт проката не соответствует традиционным представлениям о таких пунктах. Здесь нет тростей, костылей, всего того, что положено инвалиду бесплатно в связи с его заболеванием. Мы выдаем напрокат средства, которые необходимы нашим социальным работникам и родственникам для ухода за маломобильными гражданами. Это функциональные кровати, ванночки для мытья головы, сиденья для ванны, ходунки, захваты для подъема лежачих больных, противопролежневые матрасы, – рассказала директор центра.

Получателям социальных услуг центра технические средства реабилитации на шесть месяцев предоставляются бесплатно.

 

– Когда мы берем человека на обслуживание, соцработник уже видит, какие средства реабилитации потребуются. При заключении договора все это предлагается самому получателю услуг и его родственникам – на полгода бесплатно. За это время человек может понять, насколько ему нужны те или иные средства, – пояснила Элина Муравьёва.

Во время работы сотрудники центра столкнулись с еще одной серьезной проблемой: нехваткой у родственников тяжелобольных людей знаний об уходе за ними. И это неудивительно: часто беда обрушивается на семью внезапно. ДТП, инфаркт, инсульт – и активный вчера еще человек превращается в беспомощного лежачего больного, которому требуется помощь во всем. Родственники вынуждены осваивать новые для себя навыки: менять взрослому человеку памперс, кормить лежачего больного, придумывать, как помыть его или поменять постельное белье. Не все и не всегда получается с первого раза, нередко эти процедуры, выполненные неумело, причиняют больному дополнительный дискомфорт.

Поэтому появился проект «Школа ухода за пожилыми людьми», который тоже стал победителем грантового конкурса. На средства гранта сотрудники центра смогли создать учебный класс с интерактивной доской, различными средствами для проведения занятий, манекеном, закупили образцы противопролежневых подушек, косметических средств, которые можно использовать во время ухода за маломобильными людьми. Школа ухода активно работала в 2019 году, несколько занятий было проведено в 2020 году – пока не грянула пандемия. Из-за ограничений «очная» деятельность школы была приостановлена, занятия проводились в онлайн-формате. В этом году занятия в школе ухода возобновились, сотрудники центра проводят их совместно с коллегами из сыктывкарского центра соцзащиты. Организации объединили ресурсы: центр соцзащиты предоставил для проведения занятий функциональную квартиру, оборудованную для проживания инвалида.

Для маломобильного человека важен не только бытовой комфорт, но и душевное благополучие. Средством от одиночества и замкнутости в четырех стенах был задуман проект «Я покажу тебе город». Его участниками стали люди, испытывающие трудности с передвижением. Многие из них годами «путешествовали» только до лавочки у подъезда или до больницы. Сотрудники центра «Жизнь» придумали устроить для домоседов поневоле экскурсию по Сыктывкару, показать новые торговые центры, новые районы города. Летом 2019 года состоялись четыре автобусные экскурсии. Люди, давно не выбиравшиеся из своих микрорайонов, с радостью отправились в путешествие по столице Коми.

– Многие впервые увидели новостройки, впервые прокатились на эскалаторе в торговом центре. Участники экскурсии получили множество новых впечатлений и были в восторге. В отзывах, которые они оставили, только одно пожелание: продолжать такие мероприятия, потому что возможность выбраться за пределы своего маленького домашнего мира для маломобильного человека очень важна, – рассказала специалист по социальной работе центра «Жизнь» Ольга Ромацкая.

На возвращение радости жизни даже в не самых простых условиях пандемии направлен проект, который стал победителем конкурса грантов главы региона. Одна из важных составляющих проекта «Радуга жизни» – работа психолога с пожилыми людьми, которые находятся в состоянии депрессии, имеют когнитивные нарушения, проблемы с памятью. Штатного психолога в центре «Жизнь» нет, поэтому привлекли специалиста по договору. В октябре психолог уже посетил двух пожилых людей, которые нуждались в его помощи.

– Отзывы хорошие, пожилые люди хотят продолжать заниматься с психологом, поэтому будем думать, как организовывать эту работу и после завершения проекта, – сказала Элина Муравьёва.

Также на средства гранта заказаны костюмы Деда Мороза и Снегурочки: впереди Новый год, когда одиноким пожилым людям в первую очередь нужны будут позитивные эмоции. С прицелом на будущее приобретены костюм клоуна и гимнастерки. Волонтеры в гимнастерках будут приходить с поздравлениями в День защитника Отечества и в День Победы, а клоун поможет развеселить подопечных центра в другие праздники.

– Все это наши получатели услуг встречают с интересом, их любая мелочь радует. 1 октября ко Дню пожилого человека соцработники разносили открытки, которые изготовили воспитанники детских садов города. Эти открытки смешные, наивные, но наши подопечные были очень рады получить частичку душевного тепла, которую дети вложили в свои поделки, – отметила Ольга Ромацкая.

Также с целью разнообразия досуга маломобильных людей в рамках реализации проекта запланированы концерты к праздничным датам с участием «серебряных» волонтеров народного танцевального коллектива «Греннис». Как отметила Элина Муравьёва, зрителей будет немного, все запланированные мероприятия реализуются с соблюдением санитарно-эпидемиологических ограничений.

– Но даже в сегодняшней непростой ситуации можно многое сделать для того, чтобы пожилые одинокие люди почувствовали себя счастливыми. Конечно, для этого нужны средства, поэтому очень хорошо, что грантами поддерживаются социальные проекты, направленные на формирование позитивного настроя пожилых граждан, – высказала свое мнение Элина Муравьёва.

Людмила ВЛАСОВА

Фото предоставлены АНО ЦСОН «Жизнь»