День без аналога

Как подготовиться к переходу на цифровое телевидение

С 3 июня на территории Коми прекращает действие аналоговое телевидение. С 15 апреля только цифровое телевидение принимают жители Кировской области. О том, как происходил переход на цифру в соседнем регионе, рассказал директор филиала РТРС Сергей Колпаков в ходе прямой линии, состоявшейся в Общественной приемной главы Коми.

По его словам, подготовку к переходу на цифровое телевидение в Кировской области так же, как и во всей стране, начали заранее. Но, несмотря на активную пропаганду, выяснилось, что в области все же немало людей, которые, надеясь непонятно на что, до последнего не расставались с аналоговым телевидением. Исчезновение изображения на экране стало для них неприятной неожиданностью.

Сергей Колпаков пояснил, что специально интересовался опытом Кировской области, чтобы примерно предполагать, как будут развиваться события в Коми после

3 июня. В соседнем регионе аналоговый сигнал отключили в девять утра, когда многие граждане уже ушли на работу. Вернувшись вечером домой, люди, не озаботившиеся вовремя переходом на цифру, увидели на экране телевизора лишь заставку с информацией о том, что необходимо произвести настройку для приема цифрового сигнала. Уже на следующий день было зафиксировано увеличение количества обращений по телефонам прямой линии.

Для того чтобы оперативно помочь всем тем, кто не перешел на цифру, волонтеры Кировской области вынуждены были привлекать дополнительных людей, срочно организовывать дополнительное обучение новых добровольных помощников. Участники прямой линии сошлись во мнении, что времени для подготовки к переходу на цифру отведено достаточно даже для самых неторопливых граждан. Первоначально он был запланирован на 1 января 2019 года, но в некоторых регионах, в том числе и в Коми, срок продлили на пять месяцев. В республике большинство жителей уже смотрят цифровое телевидение, озаботиться приобретением дополнительного оборудования надо только тем гражданам, которые видят букву А рядом с логотипом федеральных каналов.

Один из жителей Сыктывкара, все еще принимающих аналоговый сигнал, позвонил на телефон прямой линии и рассказал такую историю: живет в центре столицы, общедомовая антенна давно не работает, пользуется комнатной, при помощи которой с трудом можно принимать три-четыре телеканала в плохом качестве. Мужчина поинтересовался, исправит ли ситуацию покупка нового телевизора. Участники прямой линии пояснили ему, что есть несколько вариантов решения проблемы. Необязательно сразу покупать новый телевизор, и старый может принимать до 20 цифровых каналов, если присоединить к нему приставку (приемник цифровых эфирных каналов DVB-T2) и дециметровую комнатную антенну. Для нового телевизора, поддерживающего цифровой стандарт DVB-T2, достаточно будет дециметровой антенны. Если пользователь не знает, как подключить оборудование, ему в этом помогут волонтеры.

Заявки на помощь волонтеров принимаются по телефону горячей линии МФЦ 8-800-200-82-12 (звонок бесплатный). Режим работы горячей линии: в будни с 08.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 16.00. В случае если помощь волонтеров не требуется, а нужна лишь консультация по вопросам выбора и настройки оборудования для приема цифрового эфирного телевидения, можно обратиться по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС 8-80-220-20-02. Операторы помогут правильно выбрать и подключить приемное оборудование.

Также поступило сообщение от жильца дома, который приобрел для старого телевизора цифровую приставку, но не купил комнатную дециметровую антенну, рассчитывая на общедомовую. Выяснилось, что общедомовая антенна не работает. По словам участников прямой линии, такая проблема существует во многих домах Сыктывкара. Самый быстрый способ решить ее – приобрести комнатную антенну. Или решать с управляющей компанией вопрос с ремонтом или заменой общедомовой антенны – этот процесс будет не простым и не быстрым.

Жители Сыктывдинского района возмущались отсутствием в бесплатных цифровых мультиплексах республиканского телеканала «Юрган». Дозвонившиеся утверждали, что купили цифровые приставки, антенны, настроили телевизоры, но «Юрган» среди доступных для просмотра каналов не нашли, хотя сельчане очень любят программы на коми языке.

Сергей Колпаков рассказал, почему в наборе доступных бесплатно цифровых каналов нет «Юргана». По словам директора РТРС, перечень телевизионных каналов, которые должны быть обязательными и общедоступными в России, определен правительством страны. Это двадцать телевизионных каналов, телеканал, на котором ведет вещание «Юрган», в этот список не попал.

– Планировалось, что региональные каналы будут в третьем мультиплексе, но пока экономическая обоснованность не позволяет монтировать сеть оборудования, транслирующего третий мультиплекс. Поэтому сейчас рассматривается вариант частично предоставить временной интервал региональным каналам в составе программы ОТР. Как и когда это будет реализовано, пока неясно, – пояснил Сергей Колпаков.

Людмила ВЛАСОВА