Безопасность пациента складывается из мелочей: сверки назначений, чистых рук и вовремя сказанного слова. Об этом рассказала главный внештатный специалист по управлению сестринской деятельностью Минздрава Коми Светлана Кощеева. Она призвала жителей республики не молчать о самочувствии и смело задавать вопросы медикам.
Светлана Михайловна возглавляет сестринскую службу региона и работает главной медсестрой Коми республиканского центра крови. По её словам, медсёстры проводят с пациентом больше времени, чем врачи, круглосуточно и без выходных. Поэтому именно на них лежит значительная часть заботы о том, чтобы лечение не навредило: от выполнения назначений до наблюдения за состоянием больного и создания безопасной среды. Эта ответственность начинается, когда человек переступает порог медицинской организации, и заканчивается выпиской.
Лекарства: что чаще всего идёт не так
К самым частым рискам Кощеева отнесла лекарственную безопасность: неверную дозировку, перепутанный препарат, неучтённые аллергию или совместимость. Для этого действуют строгие алгоритмы. Перед введением препарата медсестра должна сверить название, дозу и время с назначением врача, проверить маркировку на ампуле, срок годности и расспросить пациента о переносимости.
Инфекции и падения
Второй серьёзный риск — инфекции, связанные с оказанием медицинской помощи. Здесь на первом месте гигиена рук, обработка инструментов и правила асептики. Руки обрабатывают до и после контакта с пациентом, перчатки меняют при каждой манипуляции, используют только стерильные изделия. В палатах поддерживают чистоту: влажная уборка, кварцевание, проветривание, обработка поверхностей. Медсёстры также учат пациентов и родственников гигиене и напоминают мыть руки перед едой. Большая часть инфекций, подчеркнула Светлана Михайловна, предотвращается именно такими простыми правилами.
Ещё одна задача — профилактика падений, особенно у пожилых людей. Для этого вовремя поднимают боковые ограждения кровати, выдают нескользящие тапочки и следят, чтобы кнопка вызова всегда была под рукой.
Что мешает работе
Главные трудности Кощеева назвала человеческий фактор и нехватку времени. В напряжённые смены, когда пациентов много, а персонала мало, риск ошибки растёт. Поэтому в работе нельзя действовать на автомате: маркировку перепроверяют, количество капель пересчитывают, назначение сверяют дважды. Выручает командная работа. Сложнее всего, когда пациенты или родственники скрывают важное, например, что дома принимали какие-то препараты.
Что может сделать сам пациент
Светлана Михайловна дала жителям несколько простых советов:
- не молчите о самочувствии и сразу говорите медсестре о головокружении, боли или ухудшении, не терпите;
- спрашивайте, какой препарат вам вводят, зачем он назначен и в какой дозировке: это ваше право;
- держите при себе список лекарств, которые принимаете дома;
- сообщайте обо всех аллергиях и хронических болезнях, даже если они кажутся мелочью;
- не стесняйтесь напомнить медику вымыть руки: по словам Кощеевой, медсёстры не обижаются.
Чем раньше проблема замечена, тем быстрее можно помочь, подчеркнула специалист. В завершение она пожелала жителям республики крепкого здоровья.
Автор: Карина Дорожкина
Фото: Центр общественного здоровья и медицинской профилактики Республики Коми
Оставьте первый комментарий для "Не стесняйтесь спрашивать: медсестра из Коми рассказала, как пациент может помочь собственной безопасности"